新人戸籍人の超ハードな日々

みなさん、こんにちは。アポロ情報工業の岩永と申します。

私は平成26年３月までは水戸市役所職員でした。

その間、戸籍に関する業務を５年間担当し難しさを痛感。４月に着任してゴールデンウィーク明けまで、土日も休まずに戸籍の勉強と業務に従事していた事を思い出します。それでも窓口に立つためのスキルには及びませんでした。

そして、住民の方々とのスムースなコミュニケーションを図るための分かりやすいツールが欲しいと考えていました。

「ＫＯＳＥＫＩガイド」は、この様な思いと「不器用」な私（経験者）ならではの視線で、「窓口担当者の立場」から開発したものです。

恥ずかしながらのエピソード４コマまんがに、少しでも共感頂けましたら幸いです。